Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.
Para poder ser devuelto, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió.
Algunos tipos de artículos no pueden devolverse. Es el caso de los libros electrónicos descargables y las tarjetas regalo.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle de que hemos recibido su artículo devuelto. También le informaremos si su devolución ha sido aprobada o rechazada.
Para realizar una devolución, póngase en contacto con nosotros en secretariat@investigaction.net.